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北汽新能源EV系列动力电池故障影响使用

  • 投诉编号:【669532】
  • 投诉时间: 2021-11-23 16:29
  • 投诉品牌: 北汽新能源
  • 投诉车系: EV系列
  • 投诉车型: 2015款 EV160 轻快版

投诉内容

我的车在2021年9月21号出现故障,打400报修电话给我把车拖到了徐州万邦4S店,到现在2个多月了,我每天打电话询问进度工作人员都说不知道,正在联系,我想知道有那么费劲吗?需要联系2个多月,现在我实在没办法了,希翼平台帮我处理一下,谢谢。

投诉回复

北汽新能源厂家回复:尊重的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支撑,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

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