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一汽大众奥迪A3变速箱异响抖动顿挫

  • 投诉编号:【656780】
  • 投诉时间: 2021-10-21 16:05
  • 投诉品牌: 一汽-大众奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A3
  • 投诉车型: 2021款 Sportback 35 TFSI 进取致雅型

投诉内容

新车时抖动,顿挫,大概在1500公里后出现异响,从最开始偶尔响到现在一动就响不停,从七月到十月才回复说是自带异响,无法解决,不影响使用,甚至建议用户开车时打开音乐来掩盖,期间去售后不下八次,现在说让自己找第三方鉴定机构或起诉解决。对此,我要求厂家彻底解决车辆故障。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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