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奇瑞新能源小蚂蚁车辆无钥匙情况下可以启动

  • 投诉编号:【654453】
  • 投诉时间: 2021-10-15 14:11
  • 投诉品牌: 奇瑞新能源
  • 投诉车系: 小蚂蚁
  • 投诉车型: 2019款 小蚂蚁 智享版 4座 35kWh

投诉内容

车辆无钥匙就能启动,钥匙在几公里以外,熄火40分钟以上,直接按启动键,就可启动车辆。售后说正常,车辆设置就这样,要求厂家说明说明原因。投诉后一直没有收到联系电话,随后又去了别的4S店检查,还是无法解决。希翼厂家协助尽快解决问题。

投诉回复

奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司沧州嘉泰4S店反馈:车辆状态正常,该款车型设计时以机械锁实现安全保护功能,后期生产的新产品添加了钥匙检测启动功能,客户可自行选择购买。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞新能源汽车的关注和支撑,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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