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哪吒U续航里程不准导致行驶中动力不足

  • 投诉编号:【653075】
  • 投诉时间: 2021-10-12 11:21
  • 投诉品牌: 合众汽车
  • 投诉车系: 哪吒U
  • 投诉车型: 2021款 Pro 400 巡航版

投诉内容

提车一个多月已经出现两次车辆行驶过程中突然断电,第一次是续航还剩40公里,第二次更离谱续航还剩130公里。第二次断电售后跟我装了个几十kb的小App(插件)说是好了,我问售后要是还出现怎么办,售后也不没给我明确答复。而且充电时间不正常,快充显示要7个小时充满,电量充到97%了显示剩余时间还剩5个多小时。而且现在距离第二次断电已经六天了,没人给我任何答复。

投诉回复

合众汽车厂家回复:您好,将马上联系您,您也可以联系我司客服,电话:400-608-7777,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对哪吒产品的关注和支撑,衷心祝您生活愉愉快,工作顺利!

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