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长安福特锐界尾灯进水要求尽快解决

  • 投诉编号:【651975】
  • 投诉时间: 2021-10-09 16:57
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 锐界
  • 投诉车型: 2021款 PLUS EcoBoost 245 两驱 豪锐型 7座

投诉内容

2021年8月购买的车辆,新车购买1个多月下雨或洗车尾灯就会进水,太阳一晒里面有水蒸汽很严重,找4s店和厂家说正常,右边尾灯松旷,让4s店修理工拆掉发现灯后面没有橡胶导流管导致灯进水遇热产生雾汽,希翼厂家改进并给予解决。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊重的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时大家也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。

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