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保时捷Cayenne新能源空调不制冷 大灯烧蚀

  • 投诉编号:【642917】
  • 投诉时间: 2021-09-14 17:10
  • 投诉品牌: 保时捷
  • 投诉车系: Cayenne新能源
  • 投诉车型: 2020款 Cayenne E-Hybrid 2.0T

投诉内容

我在2020年12月31日在天河购买的保时捷车辆,2021年7月21日出现空调不制冷,7月22日开到保时捷中心检测,当时行驶里程2671公里,保时捷检测后告之空调要更换压力传感器,国内没有配件,要从德国发货,预计要等1-2个月才能回来;这样100多万的车子停在地下车库1个多月没有使用,9月初保时捷告之压力传感器买回来了,让过去保时捷中心更换,开了一天之后空调再次不制冷,当天又开到保时捷中心检测,告之空调高压充电器OBC控制单元需要更换,国内没有配件,需要从德国进口,大概要等1-2个月,已经有点无语了。2、新车大灯烧蚀出现黑点,更换接近3万,虽说没有自己出钱,但是新车出现这些问题,很让人担心保时捷的车品控问题,以及我的车子到底是否有没有别的问题。3、售后人员态度恶劣,至少是非常不友好,到目前为止大家没有谈到任何因车的问题给我造成损失的赔偿,但是售后人员态度不友好,让人难以理解。

投诉回复

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