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小鹏P7雷达传感器故障导致不能使用

  • 投诉编号:【569519】
  • 投诉时间: 2021-02-01 19:50
  • 投诉品牌: 小鹏汽车
  • 投诉车系: 小鹏汽车P7
  • 投诉车型: 2020款 后驱 超长续航 智尊版

投诉内容

雷达传感器故障,导致所有雷达不能使用,送到维修站维修第一天说怀疑电压不稳,要继续查第二天上午说传感器坏了要换,下午说升级系统传感器就能用第三天说还是传感器坏了,要等货换和400说要投诉,答复有专员跟进处理,昨天到现在都没接到专员的电话和400说了我的诉求,把车拖回去总部,修好再拖回来,同样到现在也是没接到回复直到今天2月1日,还没有任何人给到我任何回复,只要我耐心等待答复。

投诉回复

车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,大家将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

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