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用户满意度评分:1.7
厂家回复率:99.8%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【644280】2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD东风日产奇骏漆面开裂希翼厂家处理H81,2021-09-17信息审核
【644171】2015款 2.0L CVT 舒适MAX版 2WD东风日产奇骏发动机故障灯亮 出现抖动A24,A34,2021-09-17处理反馈
【642991】2021款 2.0L XL ITS CVT 2WD 舒适纪念版东风日产奇骏加速行驶时车身左右晃动H268,2021-09-14用户评分
【642859】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏出现P2813故障码 无法加速B96,B334,2021-09-14用户评分
【642592】2014款 2.5L XL CVT 四驱 豪华版东风日产奇骏变速箱阀体故障要求保修B96,B115,2021-09-14用户评分
【642361】2017款 2.0L CVT 智享版 5座 2WD东风日产奇骏发动机漏油要求免费维修A12,2021-09-13处理反馈
【642324】2015款 2.0L CVT 舒适MAX版 2WD东风日产奇骏车顶天窗漏水存在质量问题H90,2021-09-13处理反馈
【642292】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏变速箱故障灯亮 钢带磨损B77,2021-09-13处理反馈
【642215】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏变速箱低速顿挫无法行驶B19,2021-09-13处理反馈
【641995】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏变速箱加速不升挡换挡顿挫B19,B20,2021-09-12处理反馈
厂家回复
投诉编号【644171】
投诉品牌东风日产
投诉车系奇骏
投诉车型2015款 2.0L CVT 舒适MAX版 2WD
典型故障A24,A34,
投诉时间2021-09-17 15:00
回复时间2021-09-18 08:23
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支撑与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度:
0
投诉编号【642991】
投诉品牌东风日产
投诉车系奇骏
投诉车型2021款 2.0L XL ITS CVT 2WD 舒适纪念版
典型故障H268,
投诉时间2021-09-14 20:12
回复时间2021-09-15 09:31
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支撑与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度:
1
投诉编号【642859】
投诉品牌东风日产
投诉车系奇骏
投诉车型2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
典型故障B96,B334,
投诉时间2021-09-14 15:45
回复时间2021-09-15 09:31
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支撑与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度:
1
投诉编号【642592】
投诉品牌东风日产
投诉车系奇骏
投诉车型2014款 2.5L XL CVT 四驱 豪华版
典型故障B96,B115,
投诉时间2021-09-14 01:04
回复时间2021-09-14 08:53
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支撑与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度:
4
投诉编号【642361】
投诉品牌东风日产
投诉车系奇骏
投诉车型2017款 2.0L CVT 智享版 5座 2WD
典型故障A12,
投诉时间2021-09-13 14:53
回复时间2021-09-14 08:54
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支撑与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度:
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