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用户满意度评分:3.2
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【640544】2016款 15N 自动 精英型别克英朗转向异响要求免费更换转向机D59,2021-09-08用户评分
【640493】2017款 15N 自动 精英型别克英朗车门生锈严重影响车辆美观H79,2021-09-08处理反馈
【640311】2021款 改款 典范 1.5L 自动 精英型别克英朗中控台不平整 装饰条断裂H168,2021-09-08处理反馈
【640255】2017款 15N 自动 进取型别克英朗防冻液水壶存在渗漏要求免费更换A37,2021-09-08用户评分
【640248】2019款 15T 双离合 互联精英型 国Ⅴ别克英朗发动机异响 音量加减按键失灵A9,A24,H79,H134,2021-09-08处理反馈
【639677】2017款 15N 手动 精英型别克英朗转向系统出现卡滞影响驾驶D123,2021-09-07用户评分
【638951】2021款 典范 1.5L 自动 精英型别克英朗中控屏黑屏要求尽快处理H134,2021-09-05处理反馈
【638741】2013款 1.6 手动 进取型 GT别克英朗冷却系统进入机油要求处理A12,A191,2021-09-04处理反馈
【638675】2018款 15T 手动 精英型别克英朗ESP系统故障导致故障灯亮H170,2021-09-04处理反馈
【638270】2021款 改款 典范 1.5L 自动 精英型别克英朗中控屏黑屏售后迟迟不给维修H134,I282,2021-09-03处理反馈
厂家回复
投诉编号【640544】
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系英朗
投诉车型2016款 15N 自动 精英型
典型故障D59,
投诉时间2021-09-08 20:30
回复时间2021-09-10 13:37
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
5
投诉编号【640493】
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系英朗
投诉车型2017款 15N 自动 精英型
典型故障H79,
投诉时间2021-09-08 18:08
回复时间2021-09-09 14:49
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
0
投诉编号【640311】
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系英朗
投诉车型2021款 改款 典范 1.5L 自动 精英型
典型故障H168,
投诉时间2021-09-08 12:58
回复时间2021-09-09 14:51
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
0
投诉编号【640255】
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系英朗
投诉车型2017款 15N 自动 进取型
典型故障A37,
投诉时间2021-09-08 11:01
回复时间2021-09-08 15:26
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
1
投诉编号【640248】
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系英朗
投诉车型2019款 15T 双离合 互联精英型 国Ⅴ
典型故障A9,A24,H79,H134,
投诉时间2021-09-08 10:42
回复时间2021-09-08 15:26
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
0

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