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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:81.6%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【644341】2018款 35TFSI 上市专享版 国Ⅵ一汽大众奥迪Q2L电瓶故障要求质保更换H146,2021-09-17厂家受理
【640702】2020款 35TFSI 进取动感型一汽大众奥迪Q2L自动大灯故障未解决H64,2021-09-09用户评分
【640665】2020款 35TFSI 进取动感型一汽大众奥迪Q2L挂挡异响 起步低速异响B33,2021-09-09处理反馈
【636694】2021款 35 TFSI 进取动感型一汽大众奥迪Q2L行驶中发动机熄火无法启动A44,A14,2021-08-30处理反馈
【636427】2021款 35 TFSI 时尚动感型一汽大众奥迪Q2L变速箱顿挫异响要求延保B33,B19,B69,D59,2021-08-30用户评分
【630596】2020款 35TFSI 时尚动感型一汽大众奥迪Q2L更换离合器后抖动未解决B95,2021-08-14处理反馈
【626393】2021款 35 TFSI 时尚动感型一汽大众奥迪Q2L变速箱异响 转弯时底盘异响B33,G56,2021-08-03用户评分
【620499】2018款 35TFSI 上市专享版 国Ⅵ一汽大众奥迪Q2L感应雨刮器配件缺失N318,2021-07-19用户评分
【620444】2021款 35 TFSI 时尚动感型一汽大众奥迪Q2L变速箱异响 底盘异响A38,B33,G56,2021-07-19用户评分
【620227】2018款 35TFSI 进取动感型 国Ⅵ一汽大众奥迪Q2L变速箱震动而且有异响B33,B95,2021-07-19处理反馈
厂家回复
投诉编号【640702】
投诉品牌一汽-大众奥迪
投诉车系奥迪Q2L
投诉车型2020款 35TFSI 进取动感型
典型故障H64,
投诉时间2021-09-09 10:28
回复时间2021-09-09 15:07
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
1
投诉编号【640665】
投诉品牌一汽-大众奥迪
投诉车系奥迪Q2L
投诉车型2020款 35TFSI 进取动感型
典型故障B33,
投诉时间2021-09-09 09:31
回复时间2021-09-09 14:30
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0
投诉编号【636694】
投诉品牌一汽-大众奥迪
投诉车系奥迪Q2L
投诉车型2021款 35 TFSI 进取动感型
典型故障A44,A14,
投诉时间2021-08-30 20:01
回复时间2021-08-31 14:33
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0
投诉编号【636427】
投诉品牌一汽-大众奥迪
投诉车系奥迪Q2L
投诉车型2021款 35 TFSI 时尚动感型
典型故障B33,B19,B69,D59,
投诉时间2021-08-30 11:37
回复时间2021-08-30 14:31
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
4
投诉编号【630596】
投诉品牌一汽-大众奥迪
投诉车系奥迪Q2L
投诉车型2020款 35TFSI 时尚动感型
典型故障B95,
投诉时间2021-08-14 11:00
回复时间2021-08-15 12:26
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0

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