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用户满意度评分:4.0
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【438704】2018款 1.0L 实用型 DK10东风小康K07S使用翻新件充原厂新件维修N316,2019-12-30处理反馈
【371687】2017款 1.2L 实用型 DK12-10东风小康K07S变速箱挂挡异常有生锈现象B20,H79,2019-05-09用户评分
【347766】2016款 1.2L 实用型 DK12-10东风小康K07S起步离合异响 4S店故意拖延C65,I295,I282,2019-02-16用户评分
【338151】2017款 1.0L 实用型 BG10东风小康K07S转向异响 车内灯光时亮时暗D59,H82,2019-01-10用户评分
【332312】2016款 1.0L 实用型 BG10东风小康K07S座椅靠背断裂希翼处理H169,2018-12-24处理反馈
【330719】2016款 1.0L 实用型 BG10东风小康K07S行驶中ABS泵损坏希翼厂家处理E74,2018-12-19用户评分
【251438】2015款 1.2L 实用型DK12-05东风小康K07S在行驶中底盘异响严重G56,2018-02-05处理反馈
【245994】2015款 1.2L 实用型DK12-05东风小康K07S发动机水温较低节温器故障A191,2018-01-19处理反馈
【222230】2017款 1.0L 实用型 BG10东风小康K07S水箱回水管破裂至发动机高温A37,A191,2017-10-09处理反馈
厂家回复
投诉编号【438704】
投诉品牌东风小康
投诉车系东风小康K07S
投诉车型2018款 1.0L 实用型 DK10
典型故障N316,
投诉时间2019-12-30 11:32
回复时间2020-07-16 08:29
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风小康高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度:
0
投诉编号【371687】
投诉品牌东风小康
投诉车系东风小康K07S
投诉车型2017款 1.2L 实用型 DK12-10
典型故障B20,H79,
投诉时间2019-05-09 10:26
回复时间2019-05-09 16:51
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风小康高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度:
1
投诉编号【347766】
投诉品牌东风小康
投诉车系东风小康K07S
投诉车型2016款 1.2L 实用型 DK12-10
典型故障C65,I295,I282,
投诉时间2019-02-16 23:12
回复时间2019-02-17 13:59
厂家回复:
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用户满意度:
1
投诉编号【338151】
投诉品牌东风小康
投诉车系东风小康K07S
投诉车型2017款 1.0L 实用型 BG10
典型故障D59,H82,
投诉时间2019-01-10 07:13
回复时间2019-01-10 09:48
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风小康高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度:
5
投诉编号【332312】
投诉品牌东风小康
投诉车系东风小康K07S
投诉车型2016款 1.0L 实用型 BG10
典型故障H169,
投诉时间2018-12-24 15:22
回复时间2018-12-25 10:46
厂家回复:
东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
用户满意度:
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