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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:96.6%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【653998】2020款 2.0T 柴油 手动 两驱 舒享版 长轴 国VI JX4D20A6L江铃域虎7发动机漏油希翼厂家换车A12,2021-10-14厂家受理
【641003】2020款 2.0T 柴油 自动 四驱 舒享版 短轴 国VI JX4D20A6L江铃域虎7发动机抖动行驶中突然熄火A24,A14,A114,2021-09-09处理反馈
【632234】2020款 2.0T 柴油 自动 四驱 舒享版 短轴 国VI JX4D20A6L江铃域虎7车身不平整左右高低不同H209,2021-08-18处理反馈
【629534】2020款 2.0T 柴油 自动 四驱 舒享版 短轴 国VI JX4D20A6L江铃域虎7下陡坡时发动机无法提速转速高A163,A35,A160,2021-08-11处理反馈
【629154】2020款 2.0T 柴油 手动 四驱 舒享版 长轴 国VI JX4D20A6L江铃域虎7发动机熄火要求厂家尽快处理A14,2021-08-10处理反馈
【629082】2020款 2.0T 柴油 自动 两驱 舒享版 短轴 国VI JX4D20A6L江铃域虎7刹车片异响同时磨损严重E43,E47,2021-08-10用户评分
【628591】2020款 2.0T 柴油 自动 四驱 舒享版 短轴 国VI JX4D20A6L江铃域虎7车身不平整左右高低不同G204,2021-08-09用户评分
【627926】2020款 2.0T 柴油 手动 四驱 舒享版 长轴 国VI JX4D20A6L江铃域虎7发动机机油增多维修未解决A339,2021-08-07处理反馈
【626694】2020款 2.0T 柴油 手动 四驱 舒享版 短轴 国VI JX4D20A6L江铃域虎7行驶中车没劲 发动机故障灯亮A34,A163,2021-08-04处理反馈
【625256】2020款 2.0T 柴油 自动 四驱 舒享版 短轴 国VI JX4D20A6L江铃域虎7下陡坡时发动机无法提速A163,A35,A160,2021-07-31用户评分
厂家回复
投诉编号【641003】
投诉品牌江铃汽车
投诉车系域虎7
投诉车型2020款 2.0T 柴油 自动 四驱 舒享版 短轴 国VI JX4D20A6L
典型故障A24,A14,A114,
投诉时间2021-09-09 19:58
回复时间2021-10-12 10:00
厂家回复:
江铃汽车厂家回复:客户加装护板问题导致中冷箱管子磨坏造成DPF堵塞,非产品质量问题,客户已自费修理出厂。请知悉,谢谢!
用户满意度:
0
投诉编号【632234】
投诉品牌江铃汽车
投诉车系域虎7
投诉车型2020款 2.0T 柴油 自动 四驱 舒享版 短轴 国VI JX4D20A6L
典型故障H209,
投诉时间2021-08-18 17:27
回复时间2021-08-24 09:14
厂家回复:
江铃汽车厂家回复:已沟通好现场处理,谢谢!
用户满意度:
0
投诉编号【629534】
投诉品牌江铃汽车
投诉车系域虎7
投诉车型2020款 2.0T 柴油 自动 四驱 舒享版 短轴 国VI JX4D20A6L
典型故障A163,A35,A160,
投诉时间2021-08-11 15:13
回复时间2021-08-30 14:49
厂家回复:
江铃汽车厂家回复:客户反馈情况并不是飞车,是车辆下坡的控制策略,属正常情况。
用户满意度:
0
投诉编号【629154】
投诉品牌江铃汽车
投诉车系域虎7
投诉车型2020款 2.0T 柴油 手动 四驱 舒享版 长轴 国VI JX4D20A6L
典型故障A14,
投诉时间2021-08-10 16:41
回复时间2021-08-24 09:36
厂家回复:
江铃汽车厂家回复:车辆问题已修复处理,谢谢!
用户满意度:
0
投诉编号【629082】
投诉品牌江铃汽车
投诉车系域虎7
投诉车型2020款 2.0T 柴油 自动 两驱 舒享版 短轴 国VI JX4D20A6L
典型故障E43,E47,
投诉时间2021-08-10 15:00
回复时间2021-08-24 09:37
厂家回复:
江铃汽车厂家回复:已协商处理完毕。谢谢!
用户满意度:
5

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