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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【617837】2013款 1.0L 手动 时尚版奇瑞QQ车身生锈安全气囊和ABS故障灯亮B20,E74,H79,H103,2021-07-12用户评分
【609081】2013款 1.0L 手动 时尚版奇瑞QQ车身生锈安全气囊和ABS故障灯亮B20,E74,H79,H103,2021-06-19用户评分
【597548】2013款 1.0L 手动 时尚版奇瑞QQ车身多处有严重生锈希翼厂家处理B20,H79,2021-05-15用户评分
【464437】2013款 1.0L 手动 快乐版奇瑞QQ验车时无法读取OBD数据要求处理H49,2020-04-18处理反馈
【463161】2013款 1.0L 手动 快乐版奇瑞QQ缸体开裂影响使用希翼处理A136,2020-04-14处理反馈
【456943】2013款 1.0L 手动 时尚版奇瑞QQ车身多处有严重生锈腐蚀的现象H79,2020-03-24处理反馈
【441377】2013款 1.0L 手动 活力版奇瑞QQ年检时OBD无法读出数据影响验车H79,H104,2020-01-07处理反馈
【358259】2013款 1.0L 手动 快乐版奇瑞QQ转向时轴承处有严重的异响声G125,2019-03-20用户评分
【283376】2013款 1.0L AMT 巡航版奇瑞QQ前挡风玻璃自然炸裂要求免费解决H113,2018-06-10处理反馈
【270493】2013款 1.0L 手动 时尚版奇瑞QQ车辆识别代码和发动机号无法识别M284,2018-04-13处理反馈
厂家回复
投诉编号【617837】
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系奇瑞QQ
投诉车型2013款 1.0L 手动 时尚版
典型故障B20,E74,H79,H103,
投诉时间2021-07-12 16:54
回复时间2021-07-14 16:07
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司太原绯云4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支撑,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
用户满意度:
1
投诉编号【609081】
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系奇瑞QQ
投诉车型2013款 1.0L 手动 时尚版
典型故障B20,E74,H79,H103,
投诉时间2021-06-19 09:41
回复时间2021-06-23 15:07
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司太原绯云4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支撑,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
用户满意度:
1
投诉编号【597548】
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系奇瑞QQ
投诉车型2013款 1.0L 手动 时尚版
典型故障B20,H79,
投诉时间2021-05-15 12:08
回复时间2021-06-07 15:17
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司太原绯云4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支撑,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
用户满意度:
1
投诉编号【464437】
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系奇瑞QQ
投诉车型2013款 1.0L 手动 快乐版
典型故障H49,
投诉时间2020-04-18 20:23
回复时间2020-04-20 12:23
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司北京信联丰盛4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支撑,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
0
投诉编号【463161】
投诉品牌奇瑞汽车
投诉车系奇瑞QQ
投诉车型2013款 1.0L 手动 快乐版
典型故障A136,
投诉时间2020-04-14 18:45
回复时间2020-04-15 13:21
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司黄石东瑞4s店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支撑,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度:
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